リワードの生産状況が遅れており、お客様への提供も遅れが生じそうですが、どうしたらいいですか？

まずは、プロジェクトページ内にて提供時期が遅延する旨とお詫びをご記載ください。

遅延を告知した日よりも前に支援された方へのみ、個別に提供時期が遅れる旨、丁重にお詫びの連絡をお願いいたします。その際、遅延の理由となっている製造状況もご報告された方が良いでしょう。